Kính gửi: Quý Ông/Bà.
Vấn đề quý Ông/Bà hỏi, Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh (IOC) xin trả lời như sau:
Đối với trường hợp này, theo như quý Ông/Bà trao đổi, UBND xã Phú Gia đã từ chối hồ sơ trước đó. Quý Ông/Bà vui lòng liên hệ lại UBND xã Phú Gia để hỏi lại thông tin, yêu cầu giải đáp và hướng dẫn cụ thể.
Trường hợp nếu phát sinh bất cập, quý Ông/Bà có thể sử dụng chức năng “Phản ánh hiện trường” trên ứng dụng Hue-S để gửi phản ánh với đầy đủ nội dung cũng như thông tin cá nhân cụ thể, hình ảnh, giấy tờ liên quan kèm theo. Khi sử dụng chức năng này sẽ đảm bảo cho việc ý kiến của quý Ông/Bà được chuyển đến đúng cơ quan, đơn vị có trách nhiệm xử lý theo quy định của UBND thành phố.
Chân thành cảm ơn câu hỏi của quý Ông/Bà.
Trân trọng!