Kính gửi: Quý Ông/Bà.

Vấn đề quý Ông/Bà hỏi, Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh (IOC) xin trả lời như sau:

Nội dung câu hỏi của quý Ông/Bà thuộc trường hợp cần phải có xử lý. Vì vậy, kính đề nghị quý Ông/Bà sử dụng chức năng “Phản ánh hiện trường” trên ứng dụng Hue-S để gửi yêu cầu phản ánh với đầy đủ nội dung cũng như hình ảnh thông tin hồ sơ kèm theo. Khi sử dụng chức năng này sẽ đảm bảo cho việc ý kiến của quý Ông/Bà được chuyển đến đúng cơ quan, đơn vị có trách nhiệm xử lý theo quy định của UBND thành phố.

Ngoài ra, Hồ sơ thủ tục đất đai trong nội dung hỏi đáp không phải do quý Ông/Bà đứng tên nên không đủ cơ sở tiếp nhận chuyển cơ quan chức năng trả lời. Quý Ông/Bà vui lòng hướng dẫn chủ thửa đất gửi nội dung phản ánh để đúng thẩm quyền hoặc Ông/Bà cần bổ sung hình ảnh giấy ủy quyền để đủ cơ sở.

Chân thành cảm ơn câu hỏi của quý Ông/Bà.

Trân trọng!