Kính gửi: Quý Ông/Bà.

Vấn đề quý Ông/Bà hỏi, Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh (IOC) xin trả lời như sau: 

Nội dung câu hỏi của quý Ông/Bà thuộc diện cần phải có xử lý. Vì vậy, kính đề nghị quý Ông/Bà sử dụng chức năng “Phản ánh hiện trường” trên ứng dụng Hue-S để gửi phản ánh với đầy đủ nội dung: Thông tin cá nhân người được hưởng chế độ chính sách bệnh bênh loại 2 (Họ tên, ngày tháng năm sinh, địa chỉ), thời gian nộp hồ sơ và đơn vị đã nộp hồ sơ; bổ sung các hình ảnh liên quan đến hồ sơ. 

Khi sử dụng chức năng này sẽ đảm bảo cho việc ý kiến của quý Ông/Bà được chuyển đến đúng cơ quan, đơn vị có trách nhiệm xử lý theo quy định của UBND thành phố. 

Chân thành cảm ơn câu hỏi của quý Ông/Bà. 

Trân trọng!