Kính gửi: Quý Ông/Bà. 

Vấn đề quý Ông/Bà hỏi, Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh (IOC) xin trả lời như sau: 

Qua kiểm tra thông tin quý Ông/Bà gửi, hiện cán bộ tại UBND xã Xuân Lộc đã có trả lời và hướng dẫn cụ thể. Vì vậy, quý Ông/Bà cần cung cấp bệnh án theo quy định gửi đến UBND xã Xuân Lộc để được hỗ trợ, giải quyết. 

Trường hợp nếu có bất cập trong việc xử lý, kính đề nghị quý Ông/Bà sử dụng chức năng “Phản ánh hiện trường” trên ứng dụng Hue-S để gửi phản ánh với đầy đủ nội dung cũng như hình ảnh hồ sơ bệnh án, phản hồi của UBND xã kèm theo. Khi sử dụng chức năng này sẽ đảm bảo cho việc ý kiến của quý Ông/Bà được chuyển đến đúng cơ quan, đơn vị có trách nhiệm xử lý theo quy định của UBND thành phố.

Chân thành cảm ơn câu hỏi của quý Ông/Bà. 

Trân trọng!