Kính gửi: Quý Ông/Bà.

Vấn đề quý Ông/Bà hỏi, Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh (IOC) xin trả lời như sau:

Trường hợp này thuộc diện bất cập trong vấn đề xử lý hồ sơ. Tuy nhiên, hồ sơ thủ tục đất đai trong nội dung hỏi đáp không phải do quý Ông/Bà đứng tên. Vì vậy, quý Ông/Bà hướng dẫn chủ thửa đất sử dụng chức năng “Phản ánh hiện trường” trên ứng dụng Hue-S để gửi phản ánh để đúng thẩm quyền (Gửi đầy đủ nội dung cũng như hình ảnh thông tin hồ sơ kèm theo). Khi sử dụng chức năng này sẽ đảm bảo cho việc ý kiến được chuyển đến đúng cơ quan, đơn vị có trách nhiệm xử lý theo quy định của UBND thành phố.

Chân thành cảm ơn câu hỏi của quý Ông/Bà.

Trân trọng!