Kính gửi: Quý Ông/Bà.

Vấn đề quý Ông/Bà hỏi, Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh (IOC) xin trả lời như sau:

Qua kiểm tra thông tin tài khoản của quý Ông/Bà gửi chưa đúng quy định. Trung tâm IOC đã liên hệ hỗ trợ nhưng quý Ông/Bà không hợp tác. Để được hỗ trợ thông tin kịp thời, quý Ông/Bà vui lòng liên hệ lại Tổng đài 19001075 để được hướng dẫn.

Ngoài ra, nội dung câu hỏi của quý Ông/Bà thuộc diện cần phải có xử lý. Vì vậy, kính đề nghị quý Ông/Bà sử dụng chức năng “Phản ánh hiện trường” trên ứng dụng Hue-S để gửi phản ánh với đầy đủ nội dung, hình ảnh giấy tờ liên quan kèm theo. Khi sử dụng chức năng này sẽ đảm bảo cho việc ý kiến của quý Ông/Bà được chuyển đến đúng cơ quan, đơn vị có trách nhiệm xử lý theo quy định của UBND thành phố.

Chân thành cảm ơn câu hỏi của quý Ông/Bà.

Trân trọng!