Kính gửi: Quý Ông/Bà.
Vấn đề quý Ông/Bà hỏi, Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh (IOC) đã liên hệ hướng dẫn nhưng số điện thoại quý Ông/Bà đăng ký không liên lạc được.
Trường hợp nếu có thắc mắc về chính sách, quy định gì; quý Ông/Bà vui lòng sử dụng chức năng “Hỏi cơ quan nhà nước” trên ứng dụng Hue-S để đặt câu hỏi với nội dung cụ thể.
Trường hợp nếu có bất cập trong vấn đề xử lý hồ sơ, quý Ông/Bà có thể sử dụng chức năng “Phản ánh hiện trường” trên ứng dụng Hue-S để gửi phản ánh với đầy đủ nội dung cũng như hình ảnh thông tin hồ sơ kèm theo. Khi sử dụng chức năng này sẽ đảm bảo cho việc ý kiến của quý Ông/Bà được chuyển đến đúng cơ quan, đơn vị có trách nhiệm xử lý theo quy định của UBND thành phố.
Chân thành cảm ơn câu hỏi của quý Ông/Bà.
Trân trọng!