Kính gửi: Quý Ông/Bà.
Vấn đề quý Ông/Bà hỏi, Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh (IOC) xin trả lời như sau:
Nội dung câu hỏi của quý Ông/Bà thuộc diện cần phải có xử lý. Vì vậy, kính đề nghị quý Ông/Bà sử dụng chức năng “Phản ánh hiện trường” trên ứng dụng Hue-S để gửi phản ánh với đầy đủ nội dung; hình ảnh/video kèm theo. Khi sử dụng chức năng này sẽ đảm bảo cho việc ý kiến của quý Ông/Bà được chuyển đến đúng cơ quan, đơn vị có trách nhiệm xử lý theo quy định của UBND thành phố.
Đối với trường hợp quý Ông/Bà đang đề cập việc cấp thẻ đỏ không đúng quy định, nội dung liên quan đến khiếu nại, tố cáo. Quý Ông/Bà có thể gửi đơn đến UBND Phường/Xã nơi có đất hoặc liên hệ với Ban tiếp công dân Thành phố Huế để được hỗ trợ:
Thông tin liên hệ:
- Địa chỉ 02 Tố Hữu, phường Thuận Hóa, Thành phố Huế.
- Điện thoại: 0234.3933.213
Chân thành cảm ơn câu hỏi của quý Ông/Bà.
Trân trọng!