Kính gửi: Quý Ông/Bà.

Vấn đề quý Ông/Bà hỏi, Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh (IOC) xin trả lời như sau:

Liên quan đến quy trình hướng dẫn thủ tục khai nhận thừa kế, thẩm quyền và trách nhiệm hướng dẫn thuộc Trung tâm Phục vụ Hành chính công Phường/Xã nơi có đất. Trường hợp phát sinh bất cập trong quá trình giải quyết, quý Ông/Bà có thể sử dụng chức năng “Phản ánh hiện trường” trên ứng dụng Hue-S để gửi phản ánh với đầy đủ nội dung cũng như hình ảnh kèm theo.

Khi sử dụng chức năng này sẽ đảm bảo cho việc ý kiến của quý Ông/Bà được chuyển đến đúng cơ quan, đơn vị có trách nhiệm xử lý theo quy định của UBND thành phố.

Chân thành cảm ơn câu hỏi của quý Ông/Bà.

Trân trọng!