Phản ánh hiện trường

Phản ánh, kiến nghị

Cho tôi hỏi về tiền trợ cấp hưu trí xã hội. Theo quy định mới thì người từ 75t không có lương hưu sẽ được hưởng trợ cấp hưu trí xã hội từ 1/7/2025, với mức hưởng là 500.000đồng. Ngày 15/7/2025 tôi đã đăng ký hồ sơ cho bà nội, nhưng đến ngày 22/8/2025 tôi chỉ nhận được số tiền 500.000đồng của tháng 8 chứ không có của tháng 7. Sau khi hỏi bên phụ trách phát tiền trợ cấp thì tôi chỉ nhận được câu trả lời là: Do hồ sơ nhiều nên có sai sót, nên bưu điện mong bà con thông cảm. Và số tiền bà tôi chưa được nhận của tháng 7 thì không được nhận nữa. Vậy cho tôi được hỏi vấn đề này ai sẽ là người chịu trách nhiệm và giải quyết cho bà của tôi vậy?

Ngày gửi: 10:42 06/09/2025

Kết quả xử lý

Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh

Kính gửi: Quý Ông/Bà.

Vấn đề quý Ông/Bà hỏi, Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh (IOC) xin trả lời như sau:

Nội dung câu hỏi của quý Ông/Bà thuộc diện cần phải có xử lý. Vì vậy, kính đề nghị quý Ông/Bà sử dụng chức năng “Phản ánh hiện trường” trên ứng dụng Hue-S để gửi phản ánh với đầy đủ nội dung thông tin người hưởng trợ cấp, địa chỉ cũng như hình ảnh giấy tờ kèm theo.

Khi sử dụng chức năng này sẽ đảm bảo cho việc ý kiến của quý Ông/Bà được chuyển đến đúng cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp có trách nhiệm xử lý theo quy định của UBND thành phố.

Chân thành cảm ơn câu hỏi của quý Ông/Bà.

Trân trọng!

Hạn xử lý: 06/09/2025

Ngày xử lý: 06/09/2025

Bạn đánh giá như thế nào về kết quả xử lý?

Tương tác

Nhặt một cọng rác, bạn đã làm cho Huế sạch hơn!

Hãy cùng chung tay, tương tác, bằng cách tải ứng dụng Hue-S:

IOS https://apple.co/2Lj5HuL

Android https://bit.ly/2EysWta

Website https://tuongtac.hue.gov.vn/dothixanh

Các phản ánh cùng lĩnh vực

- 06/09/2025

- 05/09/2025

Thông báo

Công khai vi phạm

Thời gian qua, trong quá trình thực tiễn triển khai phản ánh hiện trường đã xuất hiện những bất cập từ công tác xử lý. Nhằm nâng cao hiệu quả trong thời gian tới, UBND tỉnh chỉ đạo công khai các vấn đề vi phạm qua đó để tuyên truyền nâng cao nhận thức, ý thức chấp hành giao thông của người dân. Bên cạnh đó, những vi phạm đã được tiếp nhận nhưng do chưa có sự phối...

Xem tiếp

Phản ánh tiêu biểu

Bẫy chim cò tại Thôn Bình An3

Đang có 1 nhóm người đặt bẫy cò tại Thôn Bình An, xã Chân Mây Lăng Cô....

17:18 28/08/2026

Vòi nước ở công viên ngã 3 Đào Tấn - Trần Thái Tông bị rò rỉ

Vòi nước ở công viên ngã 3 Đào Tấn - Trần Thái Tông bị rò rỉ rất nhiều,...

19:12 14/07/2026

Quán ăn tại 6A Đồng Khởi có dấu hiệu bán thực phẩm ôi thiu

Lúc 2h sáng ngày 11/7, chồng tôi có đặt 1 phần đồ ăn đêm trên shopee food...

02:18 11/07/2026

Phát hiện bom đạn tại hồ cá phường Hương Trà