Kính gửi: Quý Ông/Bà.
Vấn đề quý Ông/Bà hỏi, Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh (IOC) xin trả lời như sau:
Quý Ông/Bà vui lòng liên hệ trực tiếp Tổ dân phố hoặc UBND phường Vỹ Dạ để được hỗ trợ kịp thời.
Trường hợp nếu có vướng mắc trong quá trình chi trả chế độ, quý Ông/Bà có thể sử dụng chức năng “Phản ánh hiện trường” trên ứng dụng Hue-S để gửi phản ánh với đầy đủ nội dung, thông tin cá nhân hộ gia đình cũng như hình ảnh kèm theo.
Khi sử dụng chức năng này sẽ đảm bảo cho việc ý kiến của quý Ông/Bà được chuyển đến đúng cơ quan, đơn vị có trách nhiệm xử lý theo quy định của UBND thành phố.
Chân thành cảm ơn câu hỏi của quý Ông/Bà.
Trân trọng!