Tiêu đề: Khiếu nại về việc chậm chi trả chế độ thai sản dù hồ sơ đã đầy đủ
Kính gửi: Cơ quan Bảo hiểm Xã hội Thành phố Huế
(Bộ phận tiếp nhận và giải quyết chế độ BHXH)
Tôi tên là Nguyễn Thị Hoài Vân, sinh ngày 07/09/1991, mã số BHXH: 7916000392
Đơn vị làm việc trước khi nghỉ sinh: Công ty TNHH MTV Dịch vụ và đầu tư Hahalolo.
Tôi sinh con ngày 10/12/2024 và đủ điều kiện nhận chế độ thai sản theo quy định. Tôi đã chuẩn bị và nộp đầy đủ toàn bộ hồ sơ hợp lệ, bao gồm:
* Giấy khai sinh/giấy chứng sinh của con
* Giấy ra viện
* Hợp đồng lao động
* Tài liệu chứng minh thời gian đóng BHXH và quá trình công tác tại công ty
* Các giấy tờ liên quan khác theo yêu cầu của cơ quan BHXH
Tuy nhiên, đến nay tôi vẫn chưa nhận được chế độ thai sản, gây ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi hợp pháp của tôi.
Ngoài ra, công ty nơi tôi làm việc đã đột ngột đóng cửa từ ngày 31/7/2025 do CEO bị tạm giam, khiến tôi không thể liên hệ để được hỗ trợ hoàn thiện bất kỳ thủ tục nào. Việc này càng làm tôi khó khăn trong quá trình bảo vệ quyền lợi chính đáng của bản thân.
Vì vậy, tôi kính đề nghị Cơ quan BHXH:
1. Xác minh tình trạng hồ sơ thai sản của tôi, vì tôi đã cung cấp đầy đủ giấy tờ cần thiết.
2. Làm rõ lý do vì sao đến nay tôi vẫn chưa được giải quyết chế độ.
3. Hướng dẫn rõ ràng quy trình để tôi tự nộp hoặc bổ sung hồ sơ trực tiếp, trong trường hợp đơn vị sử dụng lao động không còn hoạt động.
4. Giải quyết chế độ thai sản cho tôi trong thời gian sớm nhất, nhằm đảm bảo đúng quyền lợi theo Luật BHXH.
Tôi sẵn sàng cung cấp lại toàn bộ hồ sơ nếu cơ quan yêu cầu.
Kính mong Cơ quan BHXH xem xét khẩn trương và phản hồi cho tôi bằng văn bản hoặc qua số điện thoại/ email.
Xin chân thành cảm ơn!
Trân trọng,
Nguyễn Thị Hoài Vân
Địa chỉ: 47/16 Duy Tân, phường An cựu , thành phố Huế
SĐT: 0985105759
Email: ng.hvan79@gmail.com

Lượt xem: 13
Ngày gửi: 18:54 30/11/2025
Kết quả xử lý
Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh
Kính gửi: Quý Ông/Bà.
Vấn đề quý Ông/Bà hỏi, Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh (IOC) xin trả lời như sau:
Nội dung câu hỏi của quý Ông/Bà thuộc diện cần phải có xử lý. Vì vậy, kính đề nghị quý Ông/Bà sử dụng chức năng “Phản ánh hiện trường” trên ứng dụng Hue-S để gửi phản ánh với đầy đủ nội dung cũng như hình ảnh giấy tờ liên quan đến việc nộp hồ sơ, nộp vào thời gian nào, hình ảnh trên VssID kèm theo.
Khi sử dụng chức năng này sẽ đảm bảo cho việc ý kiến của quý Ông/Bà được chuyển đến đúng cơ quan, đơn vị, doanh nghiệp có trách nhiệm xử lý theo quy định của UBND thành phố.
Chân thành cảm ơn câu hỏi của quý Ông/Bà.
Trân trọng!
Hạn xử lý: 30/11/2025
Ngày xử lý: 30/11/2025
Bạn đánh giá như thế nào về kết quả xử lý?