Vào ngày 6/2/2026 mình có nộp hồ sơ xin phép xây dựng ở Phường Phú Xuân và theo lịch hẹn trả vào ngày 13/3/2026. Hôm qua mình lên vẫn chưa có hồ sơ trả về, hôm nay thì có người ở cơ quan hành chính phường gọi về và trả lời là hồ sơ nhà mình không hợp lệ cần về điều chỉnh và nộp lại. Quá trình điều chỉnh và nộp lại theo quy định là 20 ngày ko kể ngày làm việc. Thật sự đã quá lâu và chậm trễ cho quá trình xây dựng của nhà mình, trong khi các phường khác nếu có điểm nào chưa phù hợp cán bộ xử lý hồ sơ sẽ gọi trực tiếp theo số điện thoại trên đơn và yêu cầu điều chỉnh sửa chữa sau đó trả lại hồ sơ theo đúng ngày hẹn ban đầu. Cho mình hỏi là do cách làm việc của phường Phú Xuân khác các phường khác, hay có nguyên tắc nào khác. Người dân cứ đợi ròng rã rồi tới ngày báo sai trả hồ sơ, sửa hồ sơ rồi lại đợi ròng rã mà không được hỗ trợ cấp phép xây dựng đúng thời điểm hay phản hồi hồ sơ sớm hơn được? Đợi chờ 1 tháng 10 ngày chỉ nhận được là hồ sơ sai trả về, quá chậm cho tiến trình xây nhà của bên mình. Mong cơ quan giải đáp thoả đáng!