Kính gửi: Quý Ông/Bà.
Vấn đề quý Ông/Bà hỏi, Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh (IOC) xin trả lời như sau:
Nội dung câu hỏi của quý Ông/Bà thuộc trường hợp cần được cơ quan chức năng xem xét, xử lý. Vì vậy, kính đề nghị quý Ông/Bà gửi phản ánh qua chức năng “Phản ánh hiện trường” trên ứng dụng Hue-S.
Việc gửi phản ánh qua chức năng này sẽ giúp thông tin được chuyển đến đúng cơ quan, đơn vị hoặc doanh nghiệp có thẩm quyền xử lý theo quy định của UBND thành phố.
Khi gửi phản ánh, Quý Ông/Bà vui lòng cung cấp đầy đủ các thông tin sau:
-
Thông tin hộ gia đình và địa chỉ cụ thể;
-
Hình ảnh thông báo liên quan;
-
Thời gian nhận trợ cấp.
Lưu ý: Điều chỉnh nội dung mang tính xây dựng, không nhận xét phán đoán khi chưa có căn cứ “vì tiền này cũng của nhà nước cho dân chứ không phải để dành cho chính quyền là chính”.
Chân thành cảm ơn câu hỏi của quý Ông/Bà.
Trân trọng!