Tôi là chủ một Homestay ở phường Thuận Hoá. Tôi đã nộp đầy đủ hồ sơ để cấp mới giấy an ninh trực tự và đính kèm các file lên cổng Dịch Vụ Công vào ngày 20/4/2026. Đến ngày 25/4/2026 tôi nhận được thông báo không được tiếp nhận, lý do: Không có file đính kèm.
Tôi nộp hồ sơ lại lần thứ 2 vào ngày 30/4/2026 và đến hôm nay ngày 08/05/2026 hồ sơ của tôi vẫn chưa được tiếp nhận trên cổng Dịch vụ công.
Tôi muốn hỏi :
1. Nếu muốn yêu cầu kiểm tra, xác minh việc đã đính kèm file trên hệ thống tôi phải liên hệ với cơ quan nào?
2. Quy trình xử lý, thời gian của công an phường Thuận Hoá là bao lâu? Theo thông báo trên cổng Dịch Vụ Công là 5 ngày làm việc.
1/2
Lượt xem: 14
Ngày gửi: 18:59 08/05/2026
Kết quả xử lý
Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh
Kính gửi: Quý Ông/Bà.
Vấn đề quý Ông/Bà hỏi, Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh (IOC) xin trả lời như sau:
Qua kiểm tra nội dung câu hỏi chưa đầy đủ thông tin. Kính đề nghị quý Ông/Bà gửi lại câu hỏi với đầy đủ nội dung: Thông tin cá nhân, mã số hồ sơ và đơn vị thụ lý để cơ quan chức năng có cơ sở xem xét và trả lời chính xác.
Chân thành cảm ơn câu hỏi của quý Ông/Bà.
Trân trọng!
Hạn xử lý: 08/05/2026
Ngày xử lý: 08/05/2026
Bạn đánh giá như thế nào về kết quả xử lý?