Kính gửi: Đơn vị quản lý ứng dụng Hue-S,
Hiện nay, chức năng tra cứu quy hoạch đất đai (theo số tờ, số thửa) trên ứng dụng Hue-S thường xuyên xảy ra lỗi: có lúc truy cập được, có lúc không. Tình trạng này diễn ra trong thời gian dài, gây nhiều bất tiện cho người dân khi cần tra cứu thông tin phục vụ công việc và sinh hoạt.
Với vai trò là nền tảng cung cấp dịch vụ đô thị thông minh, kính đề nghị Quý đơn vị sớm kiểm tra, xác định nguyên nhân và có giải pháp khắc phục triệt để tình trạng nêu trên. Đồng thời, mong muốn hệ thống được duy trì ổn định, thông suốt nhằm nâng cao chất lượng phục vụ người dân và đảm bảo tính chuyên nghiệp của ứng dụng.
Kính mong Quý đơn vị quan tâm, xử lý.
Xin trân trọng cảm ơn!