Tôi có người thân bị lừa đảo qua mạng internet với số tiền hơn 200 triệu, tôi đã đến công an tỉnh để trình báo nhưng công an nói số tiền này chưa đủ để hỗ trợ, phải trên 500 triệu thì họ mới nhận hồ sơ trực tiếp. Với trường hợp của tôi thì phải về phường, xã để trình báo. Nhưng tôi biết việc tìm ra đối tượng lừa đảo cũng như lấy lại được tiền là không thể, vậy tại sao phải qua nhiều bước như vậy?. Khi gặp tình huống khó khăn, người dân như chúng tôi nghĩ tới đầu tiên là trình báo công an nhưng công an xã thì nói không đủ năng lực để giải quyết về tội phạm công nghệ cao, còn khi lên tỉnh lại yêu cầu quay về xã?