Kính gửi: Quý Ông/Bà.
Vấn đề quý Ông/Bà hỏi, Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh (IOC) xin trả lời như sau:
Trường hợp quý Ông/Bà làm hộ chiếu tại thành phố Huế thì có thể gửi phản ánh qua chức năng “Phản ánh hiện trường” trên ứng dụng Hue-S. Việc gửi phản ánh qua chức năng này sẽ giúp thông tin được chuyển đến đúng cơ quan, đơn vị hoặc doanh nghiệp có thẩm quyền xử lý theo quy định của UBND thành phố.
Khi gửi phản ánh, Quý Ông/Bà vui lòng cung cấp đầy đủ các thông tin sau:
-
Mã hồ sơ;
-
Nơi nộp hồ sơ;
-
Hình ảnh phiếu tiếp nhận hồ sơ.
Chân thành cảm ơn câu hỏi của quý Ông/Bà.
Trân trọng!