Kính gửi: Quý Ông/Bà.
Vấn đề quý Ông/Bà hỏi, Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh (IOC) xin trả lời như sau:
Nội dung câu hỏi của quý Ông/Bà thuộc trường hợp cần được cơ quan chức năng xem xét, xử lý. Vì vậy, kính đề nghị quý Ông/Bà gửi phản ánh qua chức năng “Phản ánh hiện trường” trên ứng dụng Hue-S.
Việc gửi phản ánh qua chức năng này sẽ giúp thông tin được chuyển đến đúng cơ quan, đơn vị hoặc doanh nghiệp có thẩm quyền xử lý theo quy định của UBND thành phố.
Khi gửi phản ánh, Quý Ông/Bà vui lòng cung cấp đầy đủ các thông tin sau:
-
Tên trường và khối lớp của học sinh đang theo học;
-
Học sinh đăng ký mượn sách giáo khoa từ thời điểm nào;
-
Các môn học hoặc loại sách giáo khoa hiện chưa được cấp/mượn;
-
Nhà trường đã có thông báo hoặc thông tin cụ thể về thời gian dự kiến cấp sách hay chưa;
-
Hình ảnh, thông báo của nhà trường hoặc nội dung trao đổi với giáo viên/nhà trường về việc đăng ký và nhận sách giáo khoa (nếu có).
Chân thành cảm ơn câu hỏi của quý Ông/Bà.
Trân trọng!