Kính gửi: Quý Ông/Bà.
Vấn đề quý Ông/Bà hỏi, Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh (IOC) xin trả lời như sau:
Nội dung câu hỏi của quý Ông/Bà thuộc trường hợp cần được cơ quan chức năng xem xét, xử lý. Vì vậy, kính đề nghị quý Ông/Bà gửi phản ánh qua chức năng “Phản ánh hiện trường” trên ứng dụng Hue-S.
Việc gửi phản ánh qua chức năng này sẽ giúp thông tin được chuyển đến đúng cơ quan, đơn vị hoặc doanh nghiệp có thẩm quyền xử lý theo quy định của UBND thành phố.
Khi gửi phản ánh, Quý Ông/Bà vui lòng cung cấp thêm các thông tin sau:
-
Hình ảnh/video thể hiện tình trạng khu vực "không có đường ống cống thoát nước thải", "nước thải xả ra đường mất vệ sinh" như nội dung phản ánh;
-
Nêu rõ kiến nghị liên quan;
-
Thời gian chụp ảnh/quay video.
Chân thành cảm ơn câu hỏi của quý Ông/Bà.
Trân trọng!