Kính gửi: Quý Ông/Bà.

Vấn đề quý Ông/Bà hỏi, Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh (IOC) xin trả lời như sau:

Kính đề nghị quý Ông/Bà tham khảo Quyết định số 84/2026/QĐ-UBND ngày 24/8/2026 của UBND thành phố Huế về việc quy định danh mục các khoản thu, mức thu và cơ chế quản lý thu, chi đối với các dịch vụ phục vụ và hỗ trợ hoạt động giáo dục tại các cơ sở giáo dục công lập trên địa bàn thành phố Huế.

Trường hợp phát hiện khoản thu chưa đúng quy định hoặc có bất cập, đề nghị quý Ông/Bà sử dụng chức năng “Phản ánh hiện trường” trên ứng dụng Hue-S để gửi phản ánh, kèm theo nội dung và hình ảnh liên quan về các thông báo khoản thu.

Việc phản ánh qua chức năng này sẽ bảo đảm thông tin được chuyển đến đúng cơ quan, đơn vị có thẩm quyền để xem xét, xử lý theo quy định của Ủy ban nhân dân thành phố.

Chân thành cảm ơn câu hỏi của quý Ông/Bà.

Trân trọng!