Kính chào Ông/Bà.

Sau khi nhận được phản ánh của quý Ông/Bà, Công an tỉnh Thừa Thiên Huế kiểm tra, kết quả cụ thể như sau:

Theo quy định, thời gian trả thẻ CCCD như sau:

+ Tại thành phố, thị xã không quá 07 ngày làm việc đối với trường hợp cấp mới và đổi, không quá 15 ngày làm việc đối với trường hợp cấp lại.

+ Tại các huyện miền núi, vùng cao, biên giới không quá 20 ngày làm việc đối với tất cả các trường hợp (cấp mới, đổi và cấp lại)

+ Tại các khu vực còn lại không quá 15 ngày làm việc đối với tất cả các trường hợp.

Tuy nhiên, thời gian vừa qua, tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc đều đồng loạt, quyết liệt thực hiện chiến dịch cấp CCCD, hàng ngày Công an các tỉnh thành chuyển dữ liệu về Trung tâm dữ liệu CCCD - Bộ Công an với số lượng rất lớn, nên không thể đảm bảo đúng thời hạn trả thẻ CCCD theo quy định. Để tạo thuận lợi cho người dân, không phải đi lại nhiều lần, trong quá trình thu nhận hồ sơ cấp CCCD, tổ công tác đã ghi lại số điện thoại của công dân để liên lạc đến nhận thẻ khi có thẻ CCCD.

Công an tỉnh chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng.