Kính chào Ông/Bà.

Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Công ty Cổ phần Môi trường và Công trình Đô thị Huế (Công ty) kiểm tra và trả lời như sau:

Phương thức thu gom rác từ hệ thống thùng chỉ có thể thực hiện được tại các tuyến đường mà xe cuốn ép chuyên dụng có thể ra, vào lấy rác. Tại các tuyến đường, kiệt xe cuốn ép không vào được sẽ được thực hiện bằng phương thức thu gom thủ công.

Do cầu Phú Lưu dẫn vào Cồn Hến có hạn chế tải trọng và chiều cao của các phương tiện giao thông nên xe cuốn ép của Công ty không thể vào lấy rác được. Vì vậy, Công ty đang tổ chức thu gom rác bằng thủ công tại đường Ưng Bình với tần suất 01 ngày/lần, thời gian vệ sinh từ 16 giờ đến 18 giờ. Qua kiểm tra, theo dõi, công tác thu gom rác tại đường Ưng Bình đang được Công ty thực hiện theo đúng lịch trình, rác được thu dọn sạch sẽ sau ca làm việc.

Trước tình trạng người dân đưa rác ra đường không đúng giờ, khiến rác dồn ứ kéo dài trên đường, gây mất vệ sinh, mỹ quan như phản ánh, Công ty đang triển khai việc thông báo lịch trình, giờ thu gom đến tất cả các hộ gia đình trên địa bàn Thành phố để người dân nắm rõ lịch trình, giờ thu gom rác. Dự kiến việc thông báo sẽ hoàn thành vào cuối tháng 7/2019.

Công ty chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng.