Kính chào Ông/Bà.

Vietcombank (VCB) xin trân trọng cảm ơn quý khách hàng đã quan tâm sử dụng dịch vụ của Vietcombank và ghi nhận ý kiến đóng góp của quý Ông/Bà để Ngân hàng nâng cao chất lượng phục vụ quý khách hàng được tốt hơn.

Sau khi nhận được ý kiến Ngân hàng đã cho kiểm tra tại thời điểm đó có 2 máy hết tiền và 4 máy hết tiền loại mệnh giá lớn chỉ còn tiền mệnh giá 50.000 ngàn. Vào thời gian đầu ngày làm việc VCB đã cho tiếp quỹ ngay cho 6 máy để phục vụ kịp thời. Ngân hàng cam kết luôn cố gắng để mang dịch vụ hiện đại, tiện ích đến khách hàng và sẽ nỗ lực để không làm hạn chế quá trình trải nghiệm của khách hàng khi sử dụng các dịch vụ của Vietcombank.

Vietcombank chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng.