Kính chào Ông/Bà.

Vấn đề Ông/Bà phản ánh, UBND phường Thủy Xuân và Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế kiểm tra và trả lời như sau:

1. UBND phường Thủy Xuân:

Qua kiểm tra xác minh phản ánh của người dân, UBND phường đã có văn bản số: 23/UBND-ĐC ngày 15/01/2021 gởi công ty điện lực Nam Sông hương để xử lý đảm bảo an toàn cho người dân. Vậy UBND phường thông báo đến bà con nhân dân được rõ.

2. Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế:

- Hiện trạng là nhánh cây xanh của người dân trồng bên kia đường ngã vào dây cáp viễn thông (thuộc tài sản của các nhà mạng viễn thông), và đường dây đấu nối sau công tơ điện của quý khách hàng (thuộc tài sản khách hàng) và do khách hàng tự kéo.

Do đó, việc phát quang nhánh cây xanh này và đảm bảo an toàn và mỹ quan của đường dây sau công tơ (tài sản khách hàng) thuộc nghĩa vụ của người dân (khách hàng) tại kiệt.

Công ty sẵn sàng hỗ trợ việc giám sát đảm bảo an toàn đường dây hạ thế khi người dân thực hiện phát quang các nhánh cây xanh này.

Chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng.