Phản ánh, kiến nghị
Phản ánh vè việc: Chủ đầu tư chung cư Xuân Phú là Công ty Cổ phần Xây dựng và Đầu tư Xuân Phú không thực hiện chức năng sữa chữa, bảo hành, bảo trì hệ thống thang máy và hệ thống PCCC.
Kính gửi: Trung tâm giám sát, điều hành đô thị thông minh tỉnh Thừa Thiên Huế
Qua trung tâm giám sát, điều hành đô thị thông minh tỉnh Thừa Thiên Huế, cư dân chúng tôi phản ánh về việc Chủ đầu tư chung cư Xuân Phú là Công ty Cổ phần Xây dựng và Đầu tư Xuân Phú không thực hiện chức năng sữa chữa, bảo hành, bảo trì hệ thống thang máy và hệ thống phòng cháy chữa cháy. Qua đó vi phạm quy định về bảo hành, bảo trì, khai thác, sử dụng công trình xây dựng; vi phạm quy định về kiểm tra an toàn phòng cháy và chữa cháy. Cư dân chúng tôi nhiều lần đã kiến nghị Chủ đầu tư nhưng đến nay vẫn chưa có động thái khắc phục, sữa chữa. Thời điểm Tết cận kề, nhu cầu sinh hoạt và đi lại nhiều, cư dân chúng tôi mong cơ quan quản lý nhà nước quan tâm và xử lý sớm. Trân trọng kính báo.
Lượt xem: 537
Ngày gửi: 09:06 04/01/2020
Kết quả xử lý
Sở Xây dựng; Công an thành phố Huế

Kính chào Ông/Bà.

Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Sở Xây dựng tỉnh Thừa Thiên Huế và Công an tỉnh Thừa Thiên Huế kiểm tra và trả lời như sau:

 

1. Công an tỉnh Thừa Thiên Huế:

 

Sau khi nhận được tin phản ánh, ngày 13/01/2020 Công an tỉnh Thừa Thiên Huế đã giao phòng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy thành lập đoàn kiểm tra đối với khu chung cư Xuân Phú về công tác đảm bảo an toàn PCCC&CNCH (có biên bản kiểm tra). Kết quả như sau:

 

- Nội dung “Không thực hiện chức năng sửa chữa, bảo hành, bảo trì hệ thống thang máy”: Hệ thống thang máy nhà 2A và 2B đã hết hạn bảo hành theo hợp đồng từ cuối năm 2018. Do chưa có ban quản trị chung cư nên Chủ đầu tư đã ký hợp đồng bảo trì và được Công ty thang máy Thái Bình tiến hành bảo trì thường xuyên hơn một năm nay, tuy nhiên việc thanh toán tiền cho hợp đồng bảo trì này của năm 2018, 2019 vẫn chưa thực hiện được vì chưa có văn bản thống nhất của cư dân về đồng ý quỹ bảo trì (2%) theo quy định tại Luật nhà ở; Do việc thanh toán chậm trễ kéo dài nên đơn vị bảo trì đã thông báo tạm ngưng công việc bảo trì kể từ ngày 15/12/2019. Để đảm bảo cuộc sống bình thường của người dân đi lại thuận lợi, Chủ đầu tư đã quyết định tạm ứng tiền của mình để thanh toán bảo trì cho Công ty thang máy Thái Bình. Tại thời điểm kiểm tra hệ thống thang máy nhà 2A và 2B của Chung cư Xuân Phú đã hoạt động bình thường trở lại.

 

- Nội dung “Không thực hiện chức năng sửa chữa, bảo hành, bảo trì hệ thống phòng cháy chữa cháy”: Tại thời điểm kiểm tra, hệ thống báo chạy tự động tại khu nhà 2A, 2B và một số đầu báo cháy hệ thống báo cháy khu nhà 1C, 1E không hoạt động. Đoàn kiểm tra đã tiến hành lập biên bản kiểm tra công tác PCCC&CNCH ngày 13/01/2020 và đã yêu cầu Chủ đầu tư và ban quản trị chung cư thực hiện ngay việc bảo dưỡng, bảo trì hệ thống báo cháy tự động tại các khu nhà ở Chung cư Xuân Phú. Đồng thời Đoàn kiểm tra tiến hành lập biên bản vi phạm hành chính và ra quyết định xử phạt hành chính với hành vi không kiểm tra, bảo dưỡng hệ thống, phương tiện phòng cháy và chữa cháy định kỳ đối với Công ty cổ phần xây dựng và đầu tư Xuân Phú; số tiền phạt 800.000 đồng. (Đính kèm Quyết định xử phạt)

 

2. Sở Xây dựng tỉnh Thừa Thiên Huế:

 

- Đối với công trình đang trong thời gian bảo hành: Đề nghị Công ty cổ phần Xuân Phú thực hiện công tác bảo hành công trình theo quy định tại Khoản 1 Điều 85 Luật Nhà ở năm 2014. Theo quy định tại Khoản 2 Điều 85 Luật Nhà ở năm 2014, thời gian bảo hành công trình nhà chung cư là không dưới 5 năm kể từ khi hoàn thành công trình và nghiệm thu đưa vào sử dụng.

 

Quý Ông/Bà gặp chủ đầu tư để biết thời gian cụ thể và đề nghị chủ đầu tư yêu cầu nhà thầu xây dựng sửa chữa.

 

- Đối với các công trình đã hết thời hạn bảo hành thì thực hiện công tác bảo trì công trình theo quy trình đã được chủ đầu tư phê duyệt và theo quy định tại Thông tư số 02/2016/TT-BXD ngày 15/02/2016 của Bộ Xây dựng về việc ban hành Quy chế quản lý và sử dụng nhà chung cư.

 

Quý Ông/Bà gặp Ban quản trị chung cư để được hướng dẫn cụ thể về công tác bảo trì công trình.

 

- Trường hợp các đơn vị đó không đáp ứng được yêu cầu thì Ông/Bà có thể khởi kiện theo hợp đồng mua bán đã ký tại toà án.

 

Sở Xây dựng cũng đã có văn bản gửi Chủ đầu tư là Công ty Cổ phần Xây dựng và Đầu tư Xuân Phú để yêu cầu thực hiện công tác bảo hành/bảo trì công trình theo quy định.

 

Bên cạnh đó, Sở Xây dựng cũng đã chỉ đạo Thanh tra Xây dựng tiến hành để đôn đốc chủ đầu tư nghiêm chỉnh thực hiện đúng quy định bảo hành và bảo trì; trường hợp có sai phạm thì xử lý theo quy đinh.

 

Chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng.

File đính kèm:
Hạn xử lý: 00:00 15/01/2020
Ngày xử lý: 15:58 16/01/2020
Bạn đánh giá như thế nào về kết quả xử lý?
Tương tác
Nhặt một cọng rác, bạn đã làm cho Huế sạch hơn!
Hãy cùng chung tay, tương tác, bằng cách tải ứng dụng Hue-S:
Thông báo
Công khai vi phạm
Thời gian qua, trong quá trình thực tiễn triển khai phản ánh hiện trường đã xuất hiện những bất cập từ công tác xử lý. Nhằm nâng cao hiệu quả trong thời gian tới, UBND tỉnh chỉ đạo công khai các vấn đề vi phạm qua đó để tuyên truyền nâng cao nhận thức, ý thức chấp hành giao thông của người dân. Bên cạnh đó, những vi phạm đã được tiếp nhận nhưng do chưa có sự phối...
Phản ánh tiêu biểu
Phản ánh vật liệu nổ: Tại số 18 đường Đinh Nhật Dân, Phường Hương Vân,...
10:22 30/08/2024
Tại địa chỉ số nhà 25/31/246 Hùng Vương, phường An Cựu cơ sở kinh doanh...
22:19 24/08/2024
Cá nhân sau đây có hành vi mua bán chim cảnh số lượng lớn, đã hoạt động...
22:39 27/10/2023
Kính gửi cơ quan chức năng kiểm tra sách thuộc Sở GĐ- ĐT Huế xuất bản sách...
11:20 11/10/2023
PHẢN ÁNH ĐANG XỬ LÝ
Kính gửi Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh. Hiện tại trên...
20:32 15/05/2025
Hiện nay cuối kiệt 35 Trần Quý Khoáng, phường An Hòa không có đèn đường...
20:12 15/05/2025
Đốt rơm rạ gây ô nhiễm không khí và khó khăn trong vận chuyển giao thông...
19:50 15/05/2025