Kính chào Ông/Bà.
Sau khi nhận được thông tin phản ánh, Điện lực Nam Sông Hương đã bố trí nhân lực đến hiện trường tại địa chỉ 81 đường Dương Văn An, Huế:
Nguyên nhân làm phát sáng hồ quang tại vị trí cột là do phụ tải tăng cao của xuất tuyến trung thế cấp nguồn đến cột. Tại hiện trường, Điện lực đã kiểm tra cụ thể và báo cáo về Công ty để thực hiện phân tuyến lại đường dây trung thế nhằm bảo an toàn cung cấp điện.
Đồng thời, trong sáng ngày 10/12/2021, Điện lực đã đăng ký thực hiện bằng phương pháp Hotline (xử lý không cần cắt điện đường dây) để kiểm tra tiếp xúc tại vị trí cột nhằm tăng cường đảm bảo an toàn cung cấp điện cho quý khách hàng.
(Kèm hình ảnh đã thực hiện)
Công ty chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng.