Kính chào Ông/Bà.

Sau khi nhận được phản ánh của quý Ông/Bà, Điện lực Hương Thủy thuộc Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế đã đến kiểm tra hiện trường tại kiệt 32 Vân Dương, Phường Thủy Lương và xác minh:

Đây là cột tự đúc do khách hàng xây dựng để đỡ đường dây điện đấu nối sau công tơ điện (cột tự đúc và dây sau công tơ thuộc tài sản của khách hàng), Công ty không quản lý cột tự đúc và đường dây sau công tơ này.

Tại hiện trường, Điện lực Hương Thủy đã hỗ trợ quý khách hàng thu hồi và bàn giao lại cột tự đúc đã bị nghiêng như đã phản ánh tại hiện trường đồng thời hỗ trợ khách hàng kéo lại và bó gọn đường dây sau công tơ nhằm đảm bảo an toàn và mỹ quan. (Hình ảnh sau khi đã hỗ trợ xử lý cho quý khách hàng và biên bản làm việc tại hiện trường)

Công ty chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng.