Kính chào quý Ông/Bà.
Về vấn đề Ông/Bà phản ánh, Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế kiểm tra và trả lời như sau:
Hiện trạng đường dây được đề cập tại kiệt 144 Văn Thánh, phường Hương Hồ là các đường dây một pha đấu nối sau công tơ điện thuộc tài sản của quý khách hàng và do khách hàng tự kéo (không thuộc tài sản của Công ty). Vì vậy, việc đảm bảo an toàn, chất lượng và mỹ quan của đường dây sau công tơ là nghĩa vụ của quý khách hàng.
Hiện tại một số đường dây sau công tơ bị sà thấp xuống hàng rào của hộ dân khác. Công ty sẵn sàng hỗ trợ giám sát an toàn khi khách hàng tự thực hiện kéo căng lại đường dây sau công tơ nhằm đảm bảo an toàn và mỹ quan.
Công ty chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng.