Kính chào quý Ông/Bà.
Sau khi nhận được phản ánh của quý Ông/Bà, Công ty Điện lực TT- Huế và các Doanh nghiệp viễn thông đã đến kiểm tra hiện trường tại vị trí cột số 12 ở kiệt 33 đường An Dương Vương và trả lời như sau:
Hiện tại các đường dây được đề cập tại vị trí cột, gồm có:
- Nhiều đường dây điện thoại, cáp viễn thông là tài sản và thuộc sự quản lý của các doanh nghiệp viễn thông không được kết lại gọn gàng, treo móc chằng chịt, bị sà thấp xuống gần mặt đường, một số dây cáp viễn thông treo bám vào các đường dây sau công tơ thuộc tài sản của các hộ dân làm mất mỹ quan đô thị. Các đơn vị Doanh nghiệp viễn thông sẽ phối hợp xử lý vào tuần tới đây.
- Một số các đường dây một pha đấu nối sau công tơ điện thuộc tài sản của quý khách hàng và do khách hàng tự kéo dây (không thuộc tài sản của Công ty Điện lực). Vì vậy, việc đảm bảo an toàn, chất lượng và mỹ quan của đường dây sau công tơ là nghĩa vụ của quý khách hàng. Công ty sẵn sàng hỗ trợ giám sát an toàn khi khách hàng tự thực hiện kéo căng lại một số đường dây sau công tơ này nhằm đảm bảo mỹ quan tại kiệt.
Chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng.