Kính chào Ông/Bà.
Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế và các đơn vị viễn thông kiểm tra và trả lời như sau:
1. Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế
Sau khi nhận được thông tin phản ánh, Điện lực Nam Sông Hương đã kiểm tra và xin được trả lời như sau: Hiện trạng như phản ánh tại điểm giao giữa kiệt 99 Duy Tân và kiệt 68 Ngự Bình, gồm có:
- Đường dây 3 pha đấu nối sau công tơ điện 3 pha, đây là đường dây sau công tơ (tài sản của khách hàng) do khách hàng tự kéo vào trong kiệt. Do vậy, việc đảm bảo an toàn và mỹ quan của đường dây sau công tơ là nghĩa vụ của quý khách hàng.
- Đường dây điện thoại, cáp viễn thông thuộc tài sản và chịu sự quản lý của các doanh nghiêp viễn thông (không thuộc tài sản của Công ty), do vậy việc bó gọn gàng cáp viễn thông thuộc trách nhiệm của các doanh nghiệp viễn thông nhằm đảm bảo mỹ quan đô thị.
2. Các đơn vị viễn thông:
Sau khi nhận được phản ánh, các đơn vị viễn thông đã kiểm tra, phối hợp xử lý dây cáp tại vị trí phản ánh.
Chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng.