Kính chào quý Ông/Bà.
Sau khi nhận được phản ánh của quý Ông/Bà, Điện lực Hương Thủy đã đến kiểm tra hiện trường tại địa chỉ 18 Phạm Văn Thanh, khu đô thị Đông Nam Thủy An, phường Thủy Dương, Thị xã Hương Thủy:
Hiện trạng các đường dây sà xuống mặt đất: đây là các đường dây đấu nối sau công tơ điện thuộc tài sản của quý khách hàng và do khách hàng tự kéo (không thuộc tài sản của Công ty). Vì vậy, việc đảm bảo an toàn, chất lượng và mỹ quan của các đường dây sau công tơ này là nghĩa vụ của quý khách hàng.
Tuy vậy, tại hiện trường, Điện lực cũng đã hỗ trợ quý khách hàng kết lại gọn gàng các đường dây sau công tơ (tài sản khách hàng) nhằm đảm bảo an toàn và mỹ quan đô thị, đồng thời lưu ý quý khách hàng phải định kỳ kiểm tra các đường dây sau công tơ này (Kèm hình ảnh sau khi đã hỗ trợ quý khách hàng).
Công ty chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng.
1/2
