Kính chào quý Ông/Bà.

Sau khi nhận được phản ánh, Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế và các đơn vị Doanh nghiệp viễn thông trả lời như sau:

Hiện trạng được đề cập các đường dây sà xuống đường tại kiệt 112 Đặng Huy Trứ, phường Trường An, gồm có:

- Các đường dây điện thoại, cáp viễn thông là tài sản và thuộc sự quản lý của các nhà mạng viễn thông bị sà xuống thấp, không được kết lại gọn gàng và chưa đảm bảo mỹ quan. Các đơn vị Doanh nghiệp viễn thông đã phối hợp cùng xử lý và làm gọn dây mạng tại vị trí này. (Đính kèm hình ảnh)

- Các đường dây một pha đấu nối sau công tơ điện (tại cột số B1/1 thuộc trạm Thủy Trường 5) là tài sản của khách hàng và do khách hàng tự thực hiện kéo dây. Vì vậy, việc đảm bảo an toàn, chất lượng và mỹ quan của đường dây sau công tơ là nghĩa vụ của quý khách hàng. Công ty sẵn sàng hỗ trợ giám sát an toàn khi khách hàng tự thực hiện kéo căng lại các đường dây sau công tơ này nhằm đảm bảo an toàn và mỹ quan.

Chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng.