Kính chào quý Ông/Bà.

Sau khi nhận được thông tin phản ánh của quý Ông/Bà, Điện lực Bắc Sông Hương đã đến kiểm tra hiện trường tại vị trí cột điện ở đoạn đường Đoàn Thị Điểm góc gần ngã 3 Lê Trực:

Hiện trạng phản ánh là đường dây đấu sau công tơ điện của quý khách hàng, là tài sản của khách hàng và do khách hàng tự kéo (không thuộc tài sản của Công ty). Vì vậy, việc đảm bảo an toàn và mỹ quan của đường dây sau công tơ là nghĩa vụ của quý khách hàng.

Qua kiểm tra, đường dây sau công tơ này của khách hàng đã không còn sử dụng, dây bị đứt, hư hỏng và sà xuống vỉa hè.

Tại hiện trường, Điện lực đã thông báo đến khách hàng và thu hồi đường dây sau công tơ này đảm bảo an toàn và mỹ quan. (Kèm hình ảnh đã thực hiện)

Công ty chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng.