Kính chào Ông/Bà.
Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế kiểm tra và trả lời như sau:
Hiện trạng tại địa chỉ 60 đường Tam Thai: đây là đường dây đấu nối sau công tơ điện thuộc tài sản của quý khách hàng do quý khách hàng tự kéo. Vì vậy, việc đảm bảo an toàn và mỹ quan của đường dây sau công tơ là nghĩa vụ của quý khách hàng.
Tại địa chỉ 60 đường Tam Thai, Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế đã đầu tư mới đường dây và cột hạ thế vào kiệt nhằm đáp ứng nhu cầu của quý khách hàng. Tuy nhiên hơn 02 tháng qua, liên tiếp 05 cơn bão và lũ lụt ảnh hưởng trực tiếp đến tỉnh Thừa Thiên Huế, gây sự cố và thiệt hại nặng nề lưới điện trên toàn tỉnh. Công ty vẫn đang huy động tổng lực nhân lực và phương tiện để khắc phục thiệt hại do thiên tai gây ra.
Vấn đề của quý Ông/Bà, Điện lực đã biết và đã có phương án bố trí nhân lực, vật tư để thực hiện việc sang chuyển hệ thống công tơ đo đếm vào kiệt 60 đường Tam Thai nhằm đảm bảo an toàn và mỹ quan, hoàn thành trước ngày 25/01/2021.
Công ty chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng.