Kính chào Ông/Bà.

Vấn đề Ông/Bà phản ánh, UBND xã Hải Dương kiểm tra và trả lời như sau:

Vào lúc 9h đến 9h30 ngày 23/12/2021 có ca nhiễm Covid-19 (F0) đến giao dịch thủ tục hành chính tại Bộ phận tiếp nhận và hoàn trả kết quả. Vì vậy, để đảm bảo công tác phòng chống dịch tại cơ quan và bộ phận Một cửa đối với cán bộ, công chức nên UBND xã Hải Dương đề nghị công chức về test nhanh tại Trạm Y tế xã để phòng ngừa dịch lây lan trong cơ quan nhất là bộ phận tiếp nhận và hoàn trả kết quả.

Trong thời gian đó có nhiều công dân đến giao dịch, nhưng do tính cấp thiết, công chức UBND xã có hẹn với người dân sau test nhanh sẽ trở lại cơ quan để giải quyết công việc. Đúng 10 giờ thì công chức đã trở lại làm việc bình thường. Qua phản ánh trên của Ông/Bà, UBND xã xin nghiêm túc rút kinh nghiệm và sẽ chỉ đạo lại trong việc thực hiện nhiệm vụ tại bộ phận Một cửa. Rất mong sự chia sẻ của Ông/Bà.

UBND xã Hải Dương chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng.