Kính chào Ông/Bà.

Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Sở Y tế đã chỉ đạo Phòng khám Medic kiểm tra và trả lời như sau:

Phòng khám không chủ quan trong công tác phòng dịch. Tuy nhiên, do số lượng người dân đến làm test nhanh tăng đột biến từ ngày 10-14/11/2021 phòng khám chưa kịp trang bị chu đáo chỗ ngồi đợi cho quý khách hàng là lỗi thiếu sót của cơ sở.

Phòng khám Medic sẽ tiến hành phân luồng, bố trí khu vực mới phòng rộng hơn để người dân đợi và nhận kết quả khi đến test nhanh tại cơ sở trong thời gian sớm nhất. Rất mong sự thông hiểu của quý khách hàng, quý bệnh nhân đã đến khám, sàng lọc lấy mẫu test tại phòng khám Medic.

Sở Y tế chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng.

File đính kèm: