Kính chào Ông/Bà.
Sau khi nhận được phản ánh của quý Ông/Bà, Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế (TTHPC) đã kiểm tra hiện trường, xác định thời gian khách hàng phản ánh là ngày 15/6/2019, cụ thể:
- Vào lúc 13h05’ ngày 15/6/2019, xảy ra sự cố lưới trung thế 22kV tại VT 83 XT-479 Huế 1 làm sụt áp khu vực phường Thủy Xuân, trong đó bao gồm lưới hạ thế TBA Thủy Xuân 10 cấp điện cho khách hàng số 40 kiệt 69 Lê Ngô Cát, 123 Lê Ngô Cát. Công ty Điện lực Thừa Thiên Huế đã xử lý sự cố đến 15h46’ cùng ngày, đảm bảo hệ thống điện khu vực phường Thủy Xuân vận hành ổn định và cấp điện liên tục cho người dân.
- Số liệu điện áp của Trạm biến áp Thủy Xuân 10 trước, trong và sau khi sự cố:
|
TBA
|
Ngày giờ
|
Ua
|
Ub
|
Uc
|
Ia
|
Ib
|
Ic
|
Ghi chú
|
|
Thủy Xuân 10
|
15/06/19
- 12h30'
|
231
|
232
|
232
|
264
|
252
|
227
|
Trước sự cố
|
|
15/06/19
- 13h05'
|
62
|
233
|
171
|
70
|
114
|
77
|
Thời điểm bị sự cố
|
|
15/06/19
- 16h00'
|
229
|
230
|
231
|
181
|
167
|
148
|
Sau sự cố
|
|
18/06/19
- 10h00'
|
231
|
232
|
231
|
196
|
188
|
188
|
Hoạt động ổn định
|
Công ty chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.
Trân trọng.