Phản ánh, kiến nghị
Thời gian làm tài khoản định danh mức 1.
Kính gửi các cơ quan có thẩm quyền, vào ngày 13/08/2024, tôi thực hiện đăng kí định danh mức 1 trên app VNeID. Tuy nhiên đến hôm nay (19/08/2024) vẫn chưa nhận được phản hồi. Tôi muốn hỏi:
- Thời gian làm định danh mức 1 sẽ trong bao lâu?
- Các cơ quan sẽ phản hồi tình trạng làm định danh mức 1 thông qua đâu: app, email, số điện thoại?
- Ngoài việc thực hiện định danh mức 1 qua app, tôi có thể đến cơ quan có thẩm quyền nào để thực hiện không?
Trân trọng.
Lượt xem: 2179
Ngày gửi: 08:54 19/08/2024
Kết quả xử lý
Công an thành phố Huế

Kính gửi: Quý Ông/Bà.

Vấn đề quý Ông/Bà hỏi, Công an tỉnh Thừa Thiên Huế xin thông báo kết quả như sau:

Công dân Việt Nam từ đủ 14 tuổi trở lên đã được cấp thẻ Căn cước công dân hoặc thẻ căn cước còn hiệu lực được cấp tài khoản định danh điện tử mức độ 01, tài khoản định danh điện tử mức độ 02. Công dân Việt Nam từ đủ 6 tuổi đến dưới 14 tuổi đã được cấp thẻ căn cước được cấp tài khoản định danh điện tử mức độ 01, tài khoản định danh điện tử mức độ 02 khi có nhu cầu. Công dân Việt Nam dưới 6 tuổi đã được cấp thẻ căn cước được cấp tài khoản định danh mức độ 01 khi có nhu cầu (Theo khoản 1 Điều 7 Nghị định số 69/2024/NĐ-CP ngày 25/6/2024 của Chính phủ quy định về định danh và xác thực điện tử (gọi tắt là Nghị định 69/2024/NĐ-CP của Chính phủ)).

Đối với trường hợp công dân chưa được cấp thẻ Căn cước công dân hoặc thẻ căn cước thì thực hiện đề nghị cấp tài khoản định danh điện tử đồng thời với việc thực hiện thủ tục cấp thẻ căn cước (Theo khoản 3 Điều 10 Nghị định số 69/2024/NĐ-CP của Chính phủ).

Về trình tự, thủ tục cấp tài khoản định danh điện tử mức độ 01 đối với công dân Việt Nam được quy định tại khoản 1 Điều 10 Nghị định số 69/2024/NĐ-CP của Chính phủ, theo đó:

- Công dân sử dụng thiết bị số tải và cài đặt ứng dụng định danh quốc gia;

- Công dân sử dụng ứng dụng định danh quốc gia để nhập thông tin về số định danh cá nhân, số thuê bao di động chính chủ, địa chỉ thư điện tử của công dân (nếu có); kê khai thông tin theo hướng dẫn trên ứng dụng định danh quốc gia; thu nhận ảnh khuôn mặt thông qua thiết bị số và gửi yêu cầu đề nghị cấp tài khoản định danh điện tử tới cơ quan quản lý định danh và xác thực điện tử;

- Cơ quan quản lý định danh và xác thực điện tử tiến hành kiểm tra, xác thực thông tin công dân đề nghị cấp tài khoản định danh điện tử và thông báo kết quả đăng ký tài khoản qua ứng dụng định danh quốc gia hoặc qua số thuê bao di động chính chủ hoặc địa chỉ thư điện tử;

- Người đại diện, người giám hộ sử dụng số thuê bao di động chính chủ và tài khoản định danh điện tử mức độ 02 của mình để kê khai, đăng ký cấp tài khoản định danh điện tử mức độ 01 cho người dưới 14 tuổi, người được giám hộ, người được đại diện thông qua ứng dụng định danh quốc gia.

Về thời gian giải quyết cấp tài khoản định danh điện tử mức độ 01: Đối với trường hợp công dân Việt Nam đã có thẻ Căn cước công dân, thẻ căn cước còn hiệu lực thì không quá 01 ngày làm việc (Theo điểm a khoản 1 Điều 13 Nghị định số 69/2024/NĐ-CP của Chính phủ).

Ngoài việc đăng ký cấp tài khoản định danh điện tử mức độ 01 trên ứng dụng VNeID, công dân có thể đến trực tiếp Công an xã, phường, thị trấn hoặc cơ quan quản lý căn cước không phụ thuộc vào nơi cư trú, xuất trình thẻ Căn cước công dân, thẻ căn cước còn hiệu lực để làm thủ tục cấp tài khoản định danh điện tử mức độ 02 (Theo điểm a khoản 2 Điều 10 Nghị định số 69/2024/NĐ-CP của Chính phủ).

Để kiểm tra tình trạng xử lý hồ sơ đăng ký cấp , người dùng có thể đăng nhập vào ứng dụng VNeID, nhấn vào mục “Kiểm tra tình trạng xử lý hồ sơ”.

Người sử dụng có thể xem hướng dẫn Đăng ký và kích hoạt tài khoản định danh điện tử tại đường dẫn sau: https://vneid.gov.vn/huongdan/huong-dan-dang-ky-tai-khoan-vneid.html.

Chân thành cảm ơn quý Ông/Bà.

Trân trọng.

Hạn xử lý: 28/08/2024
Ngày xử lý: 28/08/2024
Bạn đánh giá như thế nào về kết quả xử lý?
Tương tác
Nhặt một cọng rác, bạn đã làm cho Huế sạch hơn!
Hãy cùng chung tay, tương tác, bằng cách tải ứng dụng Hue-S:
Thông báo
Công khai vi phạm
Thời gian qua, trong quá trình thực tiễn triển khai phản ánh hiện trường đã xuất hiện những bất cập từ công tác xử lý. Nhằm nâng cao hiệu quả trong thời gian tới, UBND tỉnh chỉ đạo công khai các vấn đề vi phạm qua đó để tuyên truyền nâng cao nhận thức, ý thức chấp hành giao thông của người dân. Bên cạnh đó, những vi phạm đã được tiếp nhận nhưng do chưa có sự phối...
Phản ánh tiêu biểu
Trục đường Bao Mỹ gần ngã tư Bao Mỹ 5, phát hiện trụ nước chữa cháy bị...
11:39 10/01/2026
Hư ống nước cấp tại số nhà 3 kiệt 73 Trần Quý Khoáng, Hương An, TP Huế....
07:12 10/12/2025
Đường ống cấp thoát nước chỗ 78 Phạm Văn Đồng, Vỹ Dạ có nước trào lên nghi...
14:08 09/12/2025
Rò rỉ nước tại đối diện số 132 Đặng Thái Thân, đã thấy từ hơn nửa năm nay...
06:51 08/11/2025
PHẢN ÁNH ĐANG XỬ LÝ
Kiến nghị cơ quan chức năng xử lý trường hợp Khách Sạn Thanh Lịch Royal...
10:46 15/01/2026
Phản ánh về tình trạng ô nhiễm môi trường tại kiệt 56, đường Lý Nam Đế,...
09:34 15/01/2026
Hiện nay, tình trạng bò thả rông tại đường Hương Chữ về cổng La Chữ, phường...
09:27 15/01/2026
Dân hỏi cơ quan chức năng trả lời
Giải trình ý kiến cử tri
Lấy ý kiến dự thảo văn bản pháp luật
Thống kê truy cập
Tổng truy cập: 67609592
Đang truy cập: 0
Zalo: 0941260505