Kính gửi: Quý Ông/Bà.

Vấn đề quý Ông/Bà hỏi, Công an tỉnh Thừa Thiên Huế xin trả lời như sau:

Theo quy định tại Điều 1 Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam và Luật Nhập cảnh, xuất cảnh, quá cảnh, cư trú của người nước ngoài tại Việt Nam:

“9. Việc đề nghị cấp hộ chiếu phổ thông được thực hiện tại trụ sở Cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh hoặc trên môi trường điện tử tại cổng dịch vụ công quốc gia hoặc cổng dịch vụ công của Bộ Công an”.

Như vậy, công dân có nhu cầu làm hộ chiếu thực hiện bằng 02 cách:

- Làm trực tuyến tại Cổng dịch vụ công Bộ Công an: http://dichvucong.bocongan.gov.vn. Trước khi đăng nhập, công dân chuẩn bị file ảnh chân dung của bản thân. Có thể tự chụp ảnh chân dung trên phông nền trắng bằng điện thoại thông minh (không dùng app hoặc phần mềm photoshop để chỉnh sửa ảnh), vào phần chỉnh sửa thông thường trong điện thoại cắt ảnh theo cỡ 4x6cm, chỉnh sáng ảnh vừa phải. Ngoài ra có thể chụp ảnh cho trẻ cỡ 4x6cm nền trắng tại hiệu ảnh, lấy file ảnh đã chụp gửi vào máy điện thoại thông minh (không chụp lại từ ảnh thẻ đã in ra). Ảnh mới chụp không quá 6 tháng. Sau khi đã chỉnh ảnh tự chụp hoặc có file ảnh theo quy định, lưu ảnh tại bộ sưu tập (thư viện ảnh) ở máy điện thoại rồi tiến hành đăng nhập tài khoản dịch vụ công để thực hiện các thao tác đăng ký.

- Công dân liên hệ phòng Quản lý xuất nhập cảnh - Công an tỉnh Thừa Thiên Huế, địa chỉ tại 50 Trần Cao Vân, Thành phố Huế để được hướng dẫn trực tiếp hoặc qua số điện thoại 02343.933.888 (trong giờ hành chính).

Chân thành cảm ơn quý Ông/Bà.

Trân trọng./.