Kính gửi: Quý Ông/Bà.

Vấn đề quý Ông/Bà hỏi, Phòng Cảnh sát giao thông – Công an thành phố Huế xin trả lời như sau:

Nếu công dân muốn cấp đổi GPLX ô tô, còn thời hạn sử dụng, thì người dân có thể thực hiện thủ tục hành chính cấp đổi giấy phép lái xe trên cổng dịch vụ công cấp độ 4, truy cập vào trang web quản trị dịch vụ công https://dvc4.gplx.gov.vn. Thực hiện theo các bước như sau:

Bước 1: Người dân có nhu cầu cấp đổi giấy phép lái xe trên công dịch vụ công cấp độ 4, truy cập vào trang web quản trị dịch vụ công https://dvc4.gplx.gov.vn/p/home/dvc-trang-chu.html. Đăng nhập bằng Tài khoản và Mật khẩu đã đăng ký.

Bước 2: Người dân lựa chọn dịch vụ “Cấp đổi giấy phép lái xe”.

Bước 3: Lựa chọn Cơ quan tiếp nhận, lý do cấp đổi giấy phép lái xe.

Bước 4: Tra cứu thông tin Giấy phép lái xe đã cấp bằng số giấy phép lái xe.

Bước 5: Kiểm tra thông tin cá nhân và giấy phép lái xe.

Bước 6: Nhập thông tin thay đổi (nếu có nhu cầu).

Bước 7: Tra cứu thông tin sức khỏe đã khám bằng mã giấy khám sức khỏe hoặc số căn cước công dân, sau đó xem chi tiết sức khỏe.

Bước 8: Xem hướng dẫn và tải ảnh chân dung.

Bước 9: Đính kèm thành phần hồ sơ theo hướng dẫn.

Bước 10: Kiểm tra lại thông tin liên hệ.

Bước 11: Cam kết thông tin và nhấn tiếp tục.

Bước 12: Lựa chọn hình thức nhận kết quả, kiểm tra thông tin người nhận và nhập địa chỉ nhận kết quả.

Sau khi nhấn “Nộp hồ sơ”, người dân đã đăng ký ký thành công dịch vụ cấp lạigiấy phép trên công dịch vụ công mức độ 4, chờ cơ quan có thẩm quyền phê duyệt và hướng dẫn bổ sung hồ sơ (nếu sai sót hoặc thiếu thông tin cần bổ sung).

Cấp lại qua dịch vụ công trực tuyến: 115.000 đồng/lần cấp (thực hiện theo Thông tư số 63/2023/TT-BTC).

Mọi thắc mắc, quý công dân vui lòng liên hệ số điện thoại đường dây nóng 093.525.2299 của Đội sát hạch, cấp GPLX cơ giới đường bộ, Phòng PC08 - Công an thành phố Huế để được hỗ trợ và hướng dẫn.

Chân thành cảm ơn quý Ông/Bà.

Trân trọng.