Phản ánh, kiến nghị
Tôi bị sai mã định danh nên dẫn đến thẻ căn cước bị sai mã số, sau khi được cấp mới mã định danh và làm lại thẻ căn cước mới, công an nơi cấp đã thu hồi lại thẻ căn cước sai của tôi. Nhưng thẻ căn cước bị sai đã được tôi đăng kí làm tài khoản ngân hàng. Bây giờ tôi ra ngân hàng đổi thông tin thẻ căn cước để làm sinh trắc học, nhưng ngân hàng yêu cầu phải xuất trình thẻ căn cước cũ hoặc giấy chứng thực đổi số căn cước từ công an.
Tôi ra công an ở trung tâm dịch vụ hành chính công thành phố thì bị yêu cầu đi về phường. Đi về phường thì lại bị yêu cầu lên hành chính công. Bây giờ tôi phải làm sao để nhận được giấy chứng thực? Thủ tục hành chính quá rườm rà, công an tiếp dân quá thiếu trách nhiệm!
Lượt xem: 52
Ngày gửi: 11:48 24/01/2025
Kết quả xử lý
Công an thành phố Huế

Kính gửi: Quý Ông/Bà.

Vấn đề quý Ông/Bà hỏi, Công an thành phố Huế xin trả lời như sau:

- Tại Điều 12 Nghị định số 70/2024/NĐ-CP ngày 25/6/2024 của Chính phủ quy định chi tiết một số điều và biện pháp thi hành Luật Căn cước, quy định:

“3. Công dân nộp hồ sơ đề nghị cấp xác nhận số chứng minh nhân dân 09 số, số định danh cá nhân qua Cổng dịch vụ công quốc gia, Cổng dịch vụ công Bộ Công an hoặc Ứng dụng định danh quốc gia hoặc trực tiếp tại cơ quan quản lý căn cước hoặc Công an cấp xã gồm:

a) Phiếu đề nghị giải quyết thủ tục về căn cước;

b) Giấy chứng minh nhân dân 09 số (nếu có).”

Như vậy, trường hợp công dân có đề nghị cấp Giấy xác nhận thông tin số định danh cá nhân thì công dân tiến hành nộp hồ sơ trên Cổng dịch vụ công quốc gia, Cổng dịch vụ công Bộ Công an, Ứng dụng định danh quốc gia hoặc có thể liên hệ trực tiếp tại Cơ quan quản lý căn cước của Công an các quận, huyện, thị xã, thành phố thuộc tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương hoặc cơ quan quản lý căn cước của Công an tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương hoặc Công an cấp xã nơi công dân cư trú để được hướng dẫn và thực hiện thủ tục theo quy định.

Chân thành cảm ơn quý Ông/Bà.

Trân trọng./.

Hạn xử lý: 11/02/2025
Ngày xử lý: 11/02/2025
Bạn đánh giá như thế nào về kết quả xử lý?
Tương tác
Nhặt một cọng rác, bạn đã làm cho Huế sạch hơn!
Hãy cùng chung tay, tương tác, bằng cách tải ứng dụng Hue-S:
Thông báo
Công khai vi phạm
Thời gian qua, trong quá trình thực tiễn triển khai phản ánh hiện trường đã xuất hiện những bất cập từ công tác xử lý. Nhằm nâng cao hiệu quả trong thời gian tới, UBND tỉnh chỉ đạo công khai các vấn đề vi phạm qua đó để tuyên truyền nâng cao nhận thức, ý thức chấp hành giao thông của người dân. Bên cạnh đó, những vi phạm đã được tiếp nhận nhưng do chưa có sự phối...
Phản ánh tiêu biểu
Hư ống nước cấp tại số nhà 3 kiệt 73 Trần Quý Khoáng, Hương An, TP Huế....
07:12 10/12/2025
Đường ống cấp thoát nước chỗ 78 Phạm Văn Đồng, Vỹ Dạ có nước trào lên nghi...
14:08 09/12/2025
Rò rỉ nước tại đối diện số 132 Đặng Thái Thân, đã thấy từ hơn nửa năm nay...
06:51 08/11/2025
Nạn rà điện, đánh bắt bằng lừ, sáo trên đoạn sông Bạch Đằng, trước chùa...
07:26 20/10/2025
PHẢN ÁNH ĐANG XỬ LÝ
Trên tuyến đường liên thôn Vinh Lợi, xã A Lưới 3, TP Huế có nhiều ổ gà,...
18:46 02/01/2026
Mong cơ quan liên quan sớm xem xét giúp dân chúng tôi, mùa mưa đến rồi...
17:51 02/01/2026
Kính gửi: Ban Quản Lý Đô Thị; UBND Phường Mỹ Thượng. Hiện nay tuyến đường...
16:08 02/01/2026
Dân hỏi cơ quan chức năng trả lời
Giải trình ý kiến cử tri
Lấy ý kiến dự thảo văn bản pháp luật
Thống kê truy cập
Tổng truy cập: 67609592
Đang truy cập: 0
Zalo: 0941260505