Kính chào Ông/Bà.

Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Điện lực Nam Sông Hương đã bố trí nhân lực đến vị trí cột tại địa chỉ 10 kiệt 53 Thân Văn Nhiếp, phường Thủy Biều kiểm tra và trả lời như sau:

Nguyên nhân dẫn đến tình trạng như phản ánh là do phương tiện giao thông không quan sát va chạm vào thùng công tơ gây hư hỏng vỏ bảo vệ và làm ảnh hưởng đến thiết bị tại cột, làm thiệt hại tài sản của ngành Điện.

Tại hiện trường, Điện lực đã thực hiện các biện pháp an toàn để thay lại thùng công tơ và chỉnh trang lại các thiết bị đo đếm tại cột nhằm đảm bảo cung cấp điện an toàn, liên tục và ổn định cho quý khách hàng. (Kèm hình ảnh đã thực hiện)

Công ty chân thành cảm ơn phản ánh kịp thời của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng.