Kính gửi: Quý Ông/Bà.
Vấn đề quý Ông/Bà hỏi, Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh (IOC) xin trả lời như sau:
Đối với nội dung phản ánh về khối bê tông được cho là không có thanh sắt gia cường. Nội dung câu hỏi của quý Ông/Bà thuộc trường hợp cần được cơ quan chức năng xem xét, xử lý. Vì vậy, kính đề nghị quý Ông/Bà gửi phản ánh qua chức năng “Phản ánh hiện trường” trên ứng dụng Hue-S.
Việc gửi phản ánh qua chức năng này sẽ giúp thông tin được chuyển đến đúng cơ quan, đơn vị hoặc doanh nghiệp có thẩm quyền xử lý theo quy định của UBND thành phố.
Khi gửi phản ánh, Quý Ông/Bà vui lòng cung cấp đầy đủ các thông tin sau:
-
Hình ảnh/video thể hiện hiện trạng khối bê tông và dấu hiệu bất cập như nội dung phản ánh;
-
Nêu rõ khối bê tông được sử dụng vào mục đích gì, dấu hiệu bất cập gây ảnh hưởng hoặc tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn như thế nào;
-
Địa chỉ cụ thể tại vị trí phản ánh (Số nhà, tên đường, phường/xã hoặc mô tả cụ thể công trình gần vị trí nào dễ nhận biết, thôn/TDP, phường/xã);
-
Thời gian chụp ảnh/quay video.
Lưu ý: Đối với nội dung yêu cầu xác định ai phải chịu trách nhiệm hoặc bồi thường sau tai nạn, căn cứ khoản 1 Điều 14 Quy định triển khai Hệ thống thông tin phản ánh hiện trường thành phố Huế ban hành kèm theo Quyết định số 62/2026/QĐ-UBND ngày 01/7/2026 của UBND thành phố Huế; nội dung phản ánh liên quan đến quan hệ dân sự, không thuộc phạm vi xử lý theo quy trình phản ánh hiện trường. Kính đề nghị Quý Ông/Bà trình báo cơ quan công an nơi xảy ra vụ việc để được hướng dẫn, xử lý theo quy định.
Chân thành cảm ơn câu hỏi của quý Ông/Bà.
Trân trọng!