Kính gửi: Cơ quan chức năng có thẩm quyền, UBND phường Thuận An, thành phố Huế.
Tôi là người dân sinh sống tại kiệt 164 đường Kinh Dương Vương, phường Thuận An, thành phố Huế.
Trước đây, tôi đã gửi phản ánh về tình trạng ngập úng kéo dài tại khu vực kiệt 164, đặc biệt sau khi Khu tái định cư B5 được xây dựng và đưa vào sử dụng. Phản ánh trước của tôi ngày 29/07/2026, mã phản ánh 290726075, đã được cơ quan chức năng tiếp nhận và cập nhật trạng thái “Đã xử lý”.
Tuy nhiên, đến thời điểm hiện tại, tình trạng ngập úng tại khu vực vẫn tiếp tục xảy ra, cho thấy vấn đề chưa được khắc phục một cách triệt để.
Mỗi khi có mưa, kể cả những trận mưa không quá lớn, nước vẫn tập trung và gây ngập mặt đường. Khi mưa lớn hoặc mưa kéo dài, tình trạng ngập diễn ra nghiêm trọng hơn, gây khó khăn cho việc đi lại của người dân, đặc biệt là xe máy; đồng thời tiềm ẩn nguy cơ mất an toàn giao thông, ảnh hưởng đến sinh hoạt và tài sản của các hộ dân trong khu vực.
Điều đáng quan tâm là tình trạng này đã được người dâ phản ánh trước đó và đã có phản hồi “Đã xử lý”, nhưng thực tế hiện nay vẫn còn tái diễn. Vì vậy, kính đề nghị cơ quan chức năng kiểm tra lại thực tế tại hiện trường, đặc biệt là khả năng thoát nước của khu vực và hệ thống thoát nước liên quan đến Khu tái định cư B5.
Đề nghị cơ quan có thẩm quyền xác định rõ nguyên nhân khiến nước không thoát được, đồng thời có phương án xử lý căn cơ, như cải tạo, khơi thông hoặc nâng cấp hệ thống thoát nước nếu cần thiết, thay vì chỉ xử lý tình trạng ngập theo từng thời điểm.
Người dân khu vực rất mong cơ quan chức năng quan tâm, kiểm tra và có biện pháp khắc phục dứt điểm, đảm bảo việc đi lại, sinh hoạt và an toàn của người dân, đặc biệt trong thời gian mùa mưa đang diễn ra.
Kính mong Quý cơ quan xem xét, kiểm tra thực tế và có phản hồi cụ thể về phương án xử lý.
Xin chân thành cảm ơn!