Kính gửi: Quý Ông/Bà.
Vấn đề quý Ông/Bà phản ánh, Công ty cổ phần Cấp nước Huế (HueWACO) xin thông báo kết quả như sau:
Điểm rò rỉ trên thuộc tuyến ống cấp nước DN63 HDPE – vị trí điểm chảy nằm dưới đường bê tông xi măng; Ngay khi nhận được thông tin, HueWACO đã khẩn trương tiến hành thủ tục xin phép để đào BTXM và sửa chữa khắc phục sự cố không gây gián đoạn mất nước trong thời gian xử lý. Sau khi xử lý xong sự cố đã thực hiện hoàn trả mặt bằng theo đúng hiện trạng ban đầu.
Các phản ánh liên quan đến dịch vụ cấp nước, HueWACO rất mong nhận được thông tin của quý Ông/Bà qua App CSKH HueWACO hoặc tổng đài CSKH (24/7, miễn cước) 18000036 để được hỗ trợ xử lý nhanh nhất.
Chân thành cảm ơn quý Ông/Bà.
Trân trọng./.