Phản ánh, kiến nghị
Kính gửi UBND phường Phú Bài, TP. Huế.
Chúng tôi là các hộ dân sinh sống tại khu vực đường Trần Quang Diệu giao với đường Trưng Nữ Vương, phường Phú Bài, TP. Huế, xin phản ánh một vấn đề liên quan đến việc thu gom và tập kết rác sinh hoạt tại khu vực.
Trong thời gian qua, do đơn vị thu gom rác không thực hiện thu gom trực tiếp tại từng hộ dân ở khu vực này, nên các hộ dân phải mang rác ra vị trí ngã tư đường Trần Quang Diệu – Trưng Nữ Vương để tập kết, chờ đơn vị vệ sinh môi trường đến thu gom. Đây là vị trí người dân đã sử dụng để tập kết rác từ lâu nhằm phục vụ việc thu gom, không phải người dân tự ý mang rác đến đổ bỏ tùy tiện. Các hộ dân tại đây vẫn đóng phí thu gom rác hằng năm đầy đủ và thực hiện các nghĩa vụ, khoản đóng góp tại địa phương theo quy định.
Tuy nhiên, hiện nay tại vị trí tập kết rác nói trên xuất hiện bảng:
“KHU VỰC CẤM ĐỔ RÁC – VỊ TRÍ CÓ CAMERA GIÁM SÁT – NẾU VI PHẠM SẼ BỊ PHẠT TỪ 1.000.000 ĐỒNG ĐẾN 2.000.000 ĐỒNG”.
Người dân chúng tôi hoàn toàn ủng hộ chủ trương giữ gìn vệ sinh môi trường, không xả rác bừa bãi. Tuy nhiên, điều khiến bà con băn khoăn là:
Nếu không được tiếp tục tập kết rác tại vị trí này thì người dân phải đưa rác đi đâu?
Đến nay, chúng tôi chưa được thông báo về một điểm tập kết rác thay thế, cũng chưa được hướng dẫn cụ thể về thời gian, địa điểm hoặc phương thức để đơn vị thu gom tiếp nhận rác sinh hoạt của các hộ dân.
Nếu cấm tập kết rác tại vị trí cũ nhưng đơn vị thu gom không đến từng hộ và cũng không bố trí điểm tập kết mới thì người dân rất khó thực hiện đúng quy định.
Vì vậy, kính đề nghị UBND phường Phú Bài quan tâm kiểm tra và có hướng giải quyết:
* Thông báo rõ cho người dân về địa điểm tập kết rác hợp pháp thay thế vị trí hiện tại;
* Hoặc bố trí đơn vị thu gom rác trực tiếp tại khu dân cư theo lịch cụ thể;
* Thông tin rõ thời gian và phương thức thu gom để người dân thực hiện;
* Làm rõ việc xử lý đối với vị trí tập kết rác hiện nay để tránh trường hợp người dân mang rác ra đúng giờ thu gom nhưng lại bị xem là hành vi đổ rác không đúng nơi quy định.
Chúng tôi mong UBND phường sớm kiểm tra và có phương án phù hợp, vừa đảm bảo vệ sinh môi trường, vừa bảo đảm người dân có nơi giao rác cho đơn vị thu gom sau khi đã thực hiện đầy đủ nghĩa vụ đóng phí.
Xin trân trọng cảm ơn và mong sớm nhận được phản hồi từ UBND phường Phú Bài.
Địa điểm phản ánh: Khu vực giao đường Trần Quang Diệu – Trưng Nữ Vương, phường Phú Bài, TP. Huế.
1/2
1
2
Lượt xem: 126
Ngày gửi: 18:02 17/08/2026
Kết quả xử lý
Phường Phú Bài

Kính gửi: Quý Ông/Bà.

Vấn đề quý Ông/Bà phản ánh, UBND phường Phú Bài đã chỉ đạo Trung tâm Dịch vụ sự nghiệp công phường kiểm tra và xin thông báo kết quả như sau:

Liên quan đến vấn đề Kiến nghị bố trí điểm tập kết rác tại ngã tư Trần Quang Diệu – Trưng Nữ Vương, Trung tâm Dịch vụ sự nghiệp công phường xin trả lời như sau:

Về biển báo: Hiện tại, UBND phường không cắm biển cấm đổ rác tại vị trí này.

Lịch thu gom rác: Tuyến đường này được đơn vị môi trường thực hiện thu gom rác định kỳ vào các ngày Thứ 3, Thứ 5 và Thứ 7 hàng tuần, bắt đầu từ 18h00 (vào những ngày lượng rác phát sinh nhiều, việc thu gom có thể được triển khai sớm hơn).

Trung tâm Dịch vụ sự nghiệp công phường thường xuyên tuyên truyền rộng rãi trên các trang mạng xã hội, loa, đài đề nghị bà con nhân dân trong khu vực chung tay giữ gìn vệ sinh, cảnh quan môi trường; thực hiện tập kết và đổ rác đúng giờ, đúng nơi quy định để đảm bảo mỹ quan đô thị. 

Chân thành cảm ơn quý Ông/Bà.

Trân trọng./.

Hạn xử lý: 27/08/2026
Ngày xử lý: 25/08/2026
Bạn đánh giá như thế nào về kết quả xử lý?
Tương tác
Nhặt một cọng rác, bạn đã làm cho Huế sạch hơn!
Hãy cùng chung tay, tương tác, bằng cách tải ứng dụng Hue-S:
Thông báo
Công khai vi phạm
Thời gian qua, trong quá trình thực tiễn triển khai phản ánh hiện trường đã xuất hiện những bất cập từ công tác xử lý. Nhằm nâng cao hiệu quả trong thời gian tới, UBND tỉnh chỉ đạo công khai các vấn đề vi phạm qua đó để tuyên truyền nâng cao nhận thức, ý thức chấp hành giao thông của người dân. Bên cạnh đó, những vi phạm đã được tiếp nhận nhưng do chưa có sự phối...
Phản ánh tiêu biểu
Đường đã làm 2 tháng nay vẫn chưa làm xong, hiện trường còn nhếch nhác,...
11:06 14/10/2026
V/v: Đề nghị cắt tỉa cây xanh trên tuyến đường Phùng Hưng nhằm bảo đảm...
18:07 13/10/2026
Đường Kiệt 2 Nguyễn Vịnh, xã Quảng Điền từ khi làm đường ở trên và các...
17:32 07/10/2026
Đang có 1 nhóm người đặt bẫy cò tại Thôn Bình An, xã Chân Mây Lăng Cô....
17:18 28/08/2026
PHẢN ÁNH ĐANG XỬ LÝ
Vào lúc 8h20 ngày 23/10/2026 tại đoạn đường Đống Đa giao nhau Lý Thường...
08:57 23/10/2026
Khu vực ngã tư Nguyễn Huệ giao Phan Bội Châu, quanh các số nhà 46, 44 Nguyễn...
08:13 23/10/2026
Vỉa hè khu vực nhà 46 Nguyễn Huệ (từ ngân hàng BIDV, nhà sách Mỹ Anh, xe...
08:08 23/10/2026
Dân hỏi cơ quan chức năng trả lời
Giải trình ý kiến cử tri
Lấy ý kiến dự thảo văn bản pháp luật
Thống kê truy cập
Tổng truy cập: 67609592
Đang truy cập: 0
Zalo: 0941260505