Kính chào Ông/Bà.

Vấn đề Ông/Bà phản ánh, Công ty Cổ phần Môi trường và Công trình Đô thị Huế (Công ty) đã kiểm tra và trả lời như sau: Công tác thu gom rác trên địa bàn Thành phố đang được thực hiện bằng hai mô hình:

- Thu gom bằng cơ giới - thu gom rác qua hệ thống thùng rác công cộng: áp dụng cho các tuyến phố dân sinh có hạ tầng đảm bảo để xe cuốn ép vào lấy rác; người dân tự đổ rác vào hệ thống thùng rác công cộng.

- Thu gom thủ công bằng xe đẩy tay/xe xích lô: áp dụng đối với các đường hoặc kiệt nhỏ xe cuốn ép rác không thể vào được. Hiện nay, hạ tầng nhiều tuyến đường thuộc khu tái định cư Xóm Gióng (trong đó có đường Nguyễn Văn Khả) có lòng đường nhỏ, đường dây điện thấp nên không thể đặt thùng để thực hiện thu gom bằng xe cơ giới chuyên dùng.

Vì vậy, các tuyến này đã được UBND Thành phố giao Công ty tổ chức thu gom thủ công với tần suất 02 ngày/lần. Vấn đề này, Công ty đã nhiều lần trả lời ý kiến cử tri phường An Tây và các phản ánh trên Hệ thống dịch vụ Đô thị thông minh của Tỉnh. Để đảm bảo vệ sinh trong khu vực, Công ty sẽ tăng cường tuyên truyền, nhắc nhở các hộ gia đình đưa rác ra theo đúng lịch trình Công ty đang thực hiện; trường hợp không có điều kiện đưa rác ra theo đúng lịch trình thu gom, các hộ gia đình có thể đưa rác ra các điểm thùng tại các vị trí giáp ranh giữa khu tái định cư Xóm Gióng và khu quy hoạch Đại học Huế.

Công ty chân thành cảm ơn phản ánh của quý Ông/Bà và mong tiếp tục nhận được phản ánh trong thời gian tới.

Trân trọng.