Kính gửi: Quý Ông/Bà.
Vấn đề quý Ông/Bà phản ánh, Công ty Điện lực Huế xin thông báo kết quả như sau:
Trạm biến áp Cổ Bưu 1 có tình trạng mất điện như quý Ông/Bà phản ánh. Nguyên nhân dẫn đến tình trạng trên là do phụ tải của khách hàng tăng đột biến, dẫn đến quá tải cục bộ đường dây và thiết bị bảo vệ; cháy dây viễn thông lan lên lưới điện.
Đội Quản lý điện Hương Trà đã xử lý, khắc phục, nâng công suất bảo vệ trạm từ ngày 16/7/2025 và đã cấp điện ổn định.
Nếu có vấn đề liên quan đến cấp điện, kính đề nghị khách hàng gọi số Tổng đài 19001909 để được giải quyết kịp thời.
Chân thành cảm ơn quý Ông/Bà.
Trân trọng./.