Kính gửi: Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh thành phố Huế.
Tôi xin phép được phản ánh một vấn đề liên quan đến hệ thống chiếu sáng công cộng trên địa bàn phường Phú Bài, thành phố Huế, cụ thể như sau:
Hiện nay, trụ đèn chiếu sáng đặt tại vị trí giữa hai số nhà 26 - 28 đường Thuận Hóa, phường Phú Bài, thành phố Huế đang trong tình trạng không hoạt động, dù các trụ đèn lân cận trên cùng tuyến đường đều hoạt động bình thường.
Theo ghi nhận của tôi, trụ đèn này đã bị tắt trong nhiều năm, kể từ thời điểm hệ thống đèn đường được chuyển đổi từ đèn cao áp (ánh sáng vàng) sang đèn Led (ánh sáng trắng). Trong suốt hơn 06 năm qua, tôi đã nhiều lần phản ánh tình trạng này đến các đơn vị liên quan như Điện lực thị xã Hương Thủy (cũ), UBND phường Phú Bài,… tuy nhiên đến nay vẫn chưa được xử lý dứt điểm.
Chỉ đến đầu năm 2023, khi ứng dụng Hue-S còn hoạt động chức năng “Phản ánh hiện trường”, tôi đã gửi phản ánh và trụ đèn đã được khắc phục trong thời gian ngắn. Tuy nhiên, sau một vài tháng, trụ đèn này lại tiếp tục bị tắt và duy trì tình trạng cho đến nay, không rõ nguyên nhân.
Việc trụ đèn không hoạt động đã gây mất an ninh, an toàn cho khu vực, ảnh hưởng trực tiếp đến sinh hoạt, đi lại của người dân, đặc biệt là các hộ dân sinh sống xung quanh, trong đó có gia đình tôi.
Kính mong Trung tâm Giám sát, điều hành đô thị thông minh thành phố Huế quan tâm, kiểm tra và phối hợp với các đơn vị chức năng để sớm khắc phục tình trạng nêu trên, nhằm đảm bảo an toàn, mỹ quan đô thị và quyền lợi chính đáng của người dân.